Chanel: Γιατί τα ρούχα του οίκου δεν πωλούνται οnline;

Την απάντηση σε ένα από τα πιο συχνά ερωτήματα των απανταχού fashionistas δίνει ο πρόεδρος του brand Bruno Pavlovsky.

«Τα ρούχα μας είναι φίνα και  ένα από τα ατού μας είναι οι αλλαγές. Για να μπορεί να φοράς ρούχα του οίκου Chanel, πρέπει να τα δοκιμάσεις. Πρέπει να είσαι στα δοκιμαστήρια. Πρέπει να υπάρχει εκεί ο ράφτης που θα αλλάξει τα ρούχα για να  ταιριάζουν ακριβώς στο σωματότυπό σου. Αυτό είναι μέρος της ιδεολογίας του οίκου Chanel. Είναι κάτι περισσότερο από μία υπηρεσία που προσφέρουμε. Είναι μέρος της στρατηγικής μας να είμαστε διαφορετικοί και να έχουμε δημιουργίες ready-to-wear που ταιριάζουν άψογα στους πελάτες μας. Αυτό που θέλουμε σήμερα και ο τρόπος που χρησιμοποιούμε την τεχνολογία είναι για να έχουμε περισσότερο κόσμο που θα επισκέπτεται τις boutiques μας για να δει τι προσφέρουμε, να αγγίζει τις δημιουργίες και να τις δοκιμάζει». Ο οίκος Gucci στο παρόν στάδιο πουλά μέσω online υπηρεσιών αρώματα και προϊόντα ομορφιάς ενώ οι ready-to-wear δημιουργίες του και οι τσάντες είναι διαθέσιμες μόνος στις boutiques. «Είναι μέρος της στρατηγικής μας. Μπορείτε να δείτε ότι θέλετε στο διαδίκτυο αλλά θέλουμε να έρχεστε στις boutiques γιατί εκεί μπορούμε να σας δώσουμε να καταλάβετε το αληθινό νόημα του brand. Ναι, μπορούμε να πωλούμε τσάντες στο διαδίκτυο αλλά η αίσθηση μου είναι ότι δεν είναι αρκετά ποιοτικό και δεν είναι αυτή η υπηρεσία που θα θέλαμε να δώσουμε στους πελάτες μας, τουλάχιστον για τώρα».